Richiesta di cancellazione account

Questa pagina descrive come eliminare il tuo account LoYoga (app "LO YOGA" e "LO YOGA STUDIO") e i dati associati.

Opzione 1 — Direttamente dall'app

  1. Apri l'app e accedi al tuo account
  2. Vai su Profilo → Impostazioni account
  3. Seleziona Elimina account e conferma

L'eliminazione è immediata e irreversibile.

Opzione 2 — Via email

Invia una richiesta a info@loyoga.com dall'indirizzo email associato al tuo account, con oggetto "Richiesta cancellazione account". La richiesta sarà evasa entro 30 giorni.

Dati eliminati

Con la cancellazione dell'account vengono eliminati: dati anagrafici (nome, email, telefono), posizione, foto profilo, prenotazioni, recensioni e conversazioni chat.

Dati conservati

Le transazioni di pagamento vengono conservate per gli obblighi fiscali di legge (10 anni, art. 2220 c.c.), in forma non riconducibile al profilo eliminato.